ACEInteract-ohjelmassa voit etsiä järjestelmän osoitekirjassa olevien henkilöiden kontaktitietoja, ottaa heihin yhteyttä ja välittää kontakeja heille kohdissa Haku ja soitto ja Avustus – kysely tai siirto kuvatulla tavalla.
Kun haluat käyttää toimintoa, valitse missä osoitekirjoissa ACE Interact tekee haun Agentin asetuksissa kohdassa ACE Agent default settings kuvatulla tavalla.